BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU – Warga Pekanbaru mengeluhkan adanya perbedaan harga jika belanja di Indomaret. Hal ini terungkap dari keluhan Putri warga Pekanbaru ketika dirinya membeli minuman.
Pasalnya, harga minuman yang dia beli awalnya seharga Rp 5.600 ternyata berubah harga ketika berada dikasir. Harganya adalah Rp7.500 dan kemudian mendapat diskon jadi Rp6.500. Sehingga ada perbedaan harga sekitar Rp 900.
Terkiat hal tersebut, Kabid Perdagangan Disperindag Kota Pekanbaru Mas Irba H Sulaiman mengatakan jika ada yang menemukan kecurangan, segera lapor ke Disperindag Kota Pekanbaru.
“Segera laporkan ke kita. Sebutkan ke kita apa yang menjadi keluhan masyarakat itu dan akan ditindak lanjut,” katanya kepada bertuahpos.com, Senin (26/9/2016).
Irba menegaskan, masyarakat harus aktif melaporkan ke Disperindag, bukan hanya ke media maupun media sosial. Jika memang merasa dirugikan, silahkan lapor ke Badan Penyelesaian Sengketa Konsumen
(BPSK).
“Masyarakat silahkan lapor kesana, buat pernyataan bahwa pada hari Senin 26 September 2016, telah terjadi transaksi yang merugikan masyarakat. Kemudian ceritakan yang menjadi keluhannya,” jelas Irba.
Dia menerangkan, selama ini Disperindag sering mendengarkan keluhan serupa dari masyarakat. Namun, hal itu belum serta merta dilakukan penindakan. Perlu penelusuran lebih lanjut dari pihaknya.
“Selama ini masih lisan yang kita terima, tapi untuk keluhan itu memang ada. Jika terbukti, saya akan minta copot harganya, jelaskan harga barunya. Jangan dibiarkan masyarakat rugi,” tegas Irba.
Penulis: Iqbal
© 2013-2022