BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU – Jaringan telepon dan internet Telkomsel mulai pulih pagi ini, Kamis 13 Agustus 2020. Khususnya, di wilayah Lima Puluh, Kota Pekanbaru.
Saat bertuahpos.com melakukan uji coba, layanan telepon sudah bisa digunakan. Begitu juga dengan layanan SMS.
Kemudian, layanan data internet dari Telkomsel juga sudah bisa digunakan, dengan jaringan 4G.
Sayangnya, layanan wifi indihome tetap belum bisa digunakan. Kemudian, kekuatan sinyal juga masih lemah.
Pihak Telkomsel membantah perbaikan jaringan di Sumatera bagian Utara dan Tengah (Sumbateng) akan membutuhkan waktu hingga seminggu.
Sebelumnya, di beberapa media menyebutkan bahwa perbaikan jaringan Telkomsel di Sumbateng butuh waktu satu minggu.
“Nggak (butuh waktu seminggu). Sekarang dalam proses untuk penanganan recoverinya,” jelas Humas Telkomsel Sumbateng, Agus Winarto.
Seperti diketahui, gedung utama Telkomsel di Jalan Jendral Sudirman, Pekanbaru, terbakar sekitar pukul 14.00, Selasa 11 Agustus 2020 siang. Kebakaran ini berdampak langsung terhadap matinya jaringan Telkomsel, baik untuk jaringan internet maupun sinyal telepon.
Pihak Manajemen TekomGrup kemudian menyatakan bahwa layanan operator Telkomsel di wilayah Sumatera bagian Utara dan Tengah mengalami gangguan. Gangguan ini akibat peristiwa terbakarnya Gedung Plasa Telkom, yang menjadi pusat operator Telkomsel. (bpc4)
