BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU — Gubernur Riau Syamsuar menyoroti kualitas pelayanan di rumah sakit pemerintahan. Menurutnya, rumah sakit pemerintah yang ada di provinsi Riau harus terus meningkatkan pelayanan.
Hal tersebut dilakukan karena saat ini selain peralatan dan juga kualitas SDM, pelayanan juga menjadi faktor penting dirumah sakit.
“Apalagi berkenaan dengan rumah sakit. Ini bekerja harus sepenuh hati. Karena itu, manfaatkanlah amanah ini, untuk berbuat baik memberikan pelayanan yang terbaik sesuai tugas peran masing-masing,” katanya di Pekanbaru, Senin, 3 Oktober 2022.
Syamsuar mengaku masih sering menerima laporan terkait pelayanan di rumah sakit pemerintah yang belum maksimal. Bahkan aduan tersebut langsung disampaikan masyarakat kepadanya.
“Saya masih sering dapat laporan ada pasien-pasien yang belum dilayani dengan baik. Terutama pasien yang tidak memiliki jaminan sosial kesehatan,” ujarnya.
Sebab itu, kata dia, sudah saatnya rumah sakit pemerintahan melakukan pembenahan dari sisi kualitas pelayanan kepada masyarakat. Karena saat ini, banyak rumah sakit di luar negeri yang mengutamakan pelayanan sehingga masyarakat nyaman berobat.
“Kalau ada masyarakat yang sakit parah dan tidak memiliki BPJS, terima saja dulu. Disinilah peran pemerintah ada untuk membantu masyarakat,” pintanya.***
