BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU- General Manager (GM) Garuda Indonesia Perwakilan Pekanbaru, Refky Riyantori benarkan adanya kebijakan pengurangan komisi bagi travel agent. Kebijakan tersebut mulai diberlakukan terhitung 1 Maret mendatang.
“Memang 1 Maret mulai diberlakukan,” kata General Manager (GM) Garuda Indonesia Perwakilan Pekanbaru, Refky Riyantori, Kamis (02/02/2017). (Baca: Kebijakan ‘Sapi Perah’ Garuda, Travel Agent Riau Gulung Tikar)
Refky sampaikan pihaknya sudah membicarakan hal ini juga dengan Association of Indonesian Tours and Travel Agencies (ASITA) Riau. “Kita sudah bicarakan ini dengan Asita Riau tadi, ngobrol-ngobrol,” terangnya.
Sebagai informasi Garuda Indonesia terhitung 1 Maret 2017 akan melakukan penyesuaian komisi dan insentif untuk travel agent anggota Asita. Perubahan yang akan terjadi yakni 7 % menjadi 5 %Â ditambah insentif, 5 %Â menjadi 3 % ditambah insentif, dan 3 % jadi 2%Â ditambah insentif. (Baca: Ada Aksi Boikot, Agen Pekanbaru Masih Jual Tiket Garuda Indonesia)
Semestinya kebijakan pengurangan komisi sudah diberlakukan hari ini (02/02/2017). Namun belakangan pihak manajemen mengundurkan jadwal pemberlakuan kebijakan 1 Maret 2017. (Baca: Kebijakan ‘Sapi Perah’, Asita Riau: Garuda Tidak Pro Travel Agent)
Sebelumnya Ketua DPD ASITA Riau, Dede Firmansyah menilai kebijakan pengurangan komisi tidak pro pengusaha. “Dampaknya sangat terasa, pengurangan komisi ini. Sekarang saja sudah ada agen tiket gulung tikar,†kata Dede.
Kebijakan Garuda Indonesia tersebut dinilai sepihak, tanpa mendengar aspirasi Asita. “Sikap kita tegas menolak atas kebijakan penyesuaian komisi dan realokasi insentive,” sebut Dede.
Penulis: Riki Ariyanto
