BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU– Saya kecewa dengan Kantor Pelayanan Pajak (KPP) Madya Pekanbaru Jalan Ring Road Arengka II di Jalan SM Amin. Karena saya merasa dipersulit untuk mengurus Nomor Pokok Wajib Pajak (NPWP).
Saya merasa aneh, katanya untuk membuat NPWP bisa dengan e KTP saja. Tapi kenyataannya setelah saya ke sana tadi pagi (11/02/2016) permohonan membuat NPWP saya ditolak. Terus disuruh membawa surat domisili dari lurah dan surat pengantar dari RT.
Dari sini saya sudah merasa aneh dengan birokrasinya. Bukannya e KTP berlaku di mana saja, kenapa jadi ribet begini. Emosi saya. Bukan dekat kantor pajak dari tempat tinggal saya.
Intinya saya kecewa dengan pelayanan yang seperti ini. Padahal niat baik ingin jadi warga negara yang taat pajak, tetapi dipersulit. Saya berharap KPP Pekanbaru bisa membenahi pelayanan dengan baik. Supaya tidak ada lagi yang mengalami hal serupa.
Asben S
Warga Pekanbaru, Provinsi Riau
