BERTUAHPOS.COM – Yayasan Dompet Dhuafa Republika kembali mencatatkan pencapaian penting dengan meraih sertifikasi ISO 9001:2015 untuk manajemen mutu dan ISO 27001:2022 untuk keamanan informasi.
Sertifikasi ini diserahkan dalam acara yang berlangsung di Ruang Sasana Budaya Rumah Kita, Philanthropy Building, Jakarta Selatan, pada Selasa 21 Januari 2025.
Pencapaian ini menegaskan komitmen Dompet Dhuafa dalam menerapkan standar internasional demi meningkatkan kualitas layanan dan menjaga kepercayaan publik.
Ketua Pengurus Yayasan Dompet Dhuafa, Ahmad Juwaini, mengapresiasi upaya kolektif seluruh tim yang terlibat.
“ISO dalam konteks sertifikasi menunjukkan pencapaian sebuah organisasi dan sangat berpengaruh terhadap kepercayaan masyarakat. Sertifikasi ini memaksa kita untuk memenuhi standar tertentu, memastikan kualitas kinerja, dan menjaga kepercayaan publik,” ujar Ahmad.
Ia menambahkan bahwa sertifikasi ini bukan sekadar simbol, tetapi komitmen untuk terus mendorong peningkatan kinerja. “Kami bertekad menjadikan standar ISO ini sebagai landasan dalam memberikan pelayanan terbaik kepada umat.”
Perwakilan lembaga sertifikasi, Waras Putri Andriyati, selaku Business Assurance Director PT. SGS Indonesia, mengungkapkan apresiasinya terhadap Dompet Dhuafa.
“Perjalanan selama setahun ini layak untuk dinantikan. Sertifikasi ini bukanlah hal yang mudah, tetapi Dompet Dhuafa berhasil meraihnya. Ini adalah komitmen luar biasa untuk terus menjadi lebih baik. Selamat, semoga amanah,” katanya.
Dalam kesempatan yang sama, Dompet Dhuafa juga meluncurkan Whistle Blowing System (WBS) sebagai wujud implementasi dari sertifikasi tersebut. Kanal aduan ini diharapkan menjadi sarana bagi masyarakat untuk melaporkan dugaan pelanggaran yang terjadi dalam organisasi.
“Dengan adanya kanal aduan ini, kami berharap dapat meningkatkan transparansi dan akuntabilitas. Kami mengajak semua pihak untuk menjaga integritas Dompet Dhuafa,” ujar Puji Astuti, GM Tata Kelola dan Kepatuhan Dompet Dhuafa.
Dadang Tri Sasongko dari Mercof Law & Governance turut menyampaikan pesan penting. “Demokrasi kita hancur karena korupsi. Risiko korupsi ada di dalam dan luar organisasi. Dompet Dhuafa harus menjaga integritas yang sudah sangat baik ini. Semoga amanah,” ucapnya.
Sebagai penutup, dilakukan pemasangan pin sertifikasi ISO dan penandatanganan lembar komitmen oleh jajaran Dewan Pengurus serta manajemen Dompet Dhuafa.
Dompet Dhuafa adalah lembaga filantropi Islam yang berfokus pada pemberdayaan kaum dhuafa melalui lima pilar program: ekonomi, pendidikan, kesehatan, sosial-kemanusiaan, serta dakwah dan budaya. Selama lebih dari 31 tahun, Dompet Dhuafa telah menjadi motor penggerak dalam meningkatkan kesejahteraan umat dengan pendekatan berbasis filantropi dan kewirausahaan sosial.
Dengan sertifikasi ISO dan langkah strategis baru ini, Dompet Dhuafa siap melanjutkan kiprah sebagai lembaga terpercaya dalam melayani umat dan mewujudkan tata kelola organisasi yang transparan dan akuntabel.