BERTUAHPOS.COM (BPC), BAGANSIAPIAPI – Dirut Produksi PD. Sarana Pembangunan Rokan Hilir, janji akan berikan sanksi pada petugas ataupun operator yang lalai dan mangkir, saat menjalankan tugas mereka.
Ini terkait dengan kejadian sekitar satu minggu yang lalu, tepatnya pada Minggu (17/09/2017), dimana saat itu tidak seorang pun petugas SPBU yang bersedia menerima konsumen yang hendak mengisi bahan bakar jenis Pertalite di SPBU tersebut.Â
“Nanti kita akan cek siapa dia. Bahkan kita sudah buat satu keputusan bersama bahwa apabila ada operator mangkir kita akan berikan sanksi,” sebutnya pada Bertuahpos.comÂ
Baca:Â Hampir 15 Menit Menunggu, Ternyata Petugas SPBU Batu Empat Ditemukan Tengah Duduk Santai
Terkait dengan tindakan beberapa operator maupun petugas yang berjaga di lokasi, Rudy menyebutkan bahwa hal tersebut merupakan hasil dari perekrutan tenaga kerja yang dilakukan secara tidak normatif sehingga berdampak tidak baik pada pelayanan kepada konsumen.Â
“Ini untuk perekrutan dikelola oleh orang yang lama yang perekrutan mungkin dilakukan secata tidak normatif, cuma ke depan kita upayakan lebih baik,” sebutnya
Terkait pelayanan kepada konsumen secara keseluruhan ia mengaku akan selalu melakukan upaya perbaikan, sehingga mampu merubah citra dari SPBU yang dikelola oleh BUMD ini menjadi lebih baik. (bpc12)
