Pemko Akui Pelayanan TMP Jauh dari Harapan

“Dengan penambahan armada, kita juga memperkuat pelayanan di beberapa koridor terutama koridor satu yang merupakan koridor yang padat. Kita tambah armada dari 12 unit menjadi 14 unit jadi ada 2 unit penambahan,” katanya kepada bertuahpos.com, Kamis (21/4/2016).

Bulan depan atau Juni mendatang, pemko akan menambah armada bus TMP sebanyak 50 unit bus abru yang diterima dari Kementerian Perhubungan. Maka dari itu, Pemko akan mengevaluasi baik dari jumlah kendaraan dalam satu rute agar penumpang tidak menunggu terlalu lama.

“Sehingga masyarakat bisa memperkirakan jadwal lintasan dan datang ke halte dengan jadwal yang lebih pasti. Disamping penambahan armada, fasilitas sarana dan pra sarana pendukung juga akan turut dibenahi,” jelasnya.

Fasilitas pendukung yang dimaksud adalah berupa halte bus TMP. Untuk memperpendek waktu menunggu, Pemko juga berencana akan menambah jumlah halte dari yang sekarang.
 

Pihaknya juga akan bersinergi bersama pemerintah provinsi dan pusat melalui Kementerian Perhubungan untuk melakukan penambahan armada dan fasilitas-fasilitas lainnya.
 

“Intinya Pemko akan selalu berupaya meningkatkan pelayanan untuk angkutan masal. Kami sangat menyadari pelayanan yang diberikan hari ini masih jauh dari harapan untuk menyediakan angkutan yang aman, nyaman dan terjangkau,” kata Firdaus.
 

Namun, untuk memberikan rasa aman dan nyaman tersebut tentu perlu dukungan dari semua pihak termasuk personil TMP itu sendiri. Mulai dari supir, kru maupun pramuniaga agar menjadi pelayan yang baik.
 

“Yang tidak kalah penting peran serta dari masyatrakat juga sangat penting. Dan kepada masyarakat terutama untuk generasi muda untuk bisa menjaga aset khususnya halte untuk TMP,” pintanya.
 

“Karena dengan dukungan tersebut, saya yakin dan percaya untuk kedepannya kita akan mampu menningkatkan pelayanan angkutan yang dibutuhkan oleh masyarakat Kota Pekanbaru,” tutupnya.