BERTUAHPOS.COM (BPC), ROHIL – Guna mewujudkan birokrasi yang profesional, efektif dan efisien, Pemerintah Kabupaten Rokan Hilir, Riau menggelar rapat Teknis Penyusunan Standar Operasional Prosedur (SOP) di Aula Lantai IV Kantor Bupati Rohil, Kamis.
Plt Sekdakab Rohil H. Surya Arfan sekaligus memimpin rapat mengatakan bahwa kegiatan ini sebagai langkah untuk mewujudkan penyelenggaraan pelayanan Pemkab Rohil yang prima mengingat saat ini masih banyaknya opini bahwa proses penyelenggaraan pelayanan pemerintah daerah kurang birokratis dan efisien.
“Sebagaimana yang kita ketahui bersama SOP merupakan acuan dalam melaksanakan tugas pekerjaan sesuai dengan fungsi, makanya melalui rapat ini diharapkan mampu dan terampil dalam penyusunan SOP pada masing-masing Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) secara baik dan benar sehingga mewujudkan birokrasi yang profesional,” kata Surya Arfan.
Masih kata Surya, tujuan SOP pada intinya untuk menciptakan komitmen mengenai apa yang telah dikerjakan oleh SKPD dalam mewujudkan good governance.
Selain itu SOP juga merupakan alat penilaian kinerja instansi pemerintah berdasarkan indikator-indikator teknis, administratif dan prosudural sesuai dengan tata kerja, prosedur dan sistem kerja di setiap SKPD. “SOP diperlukan tidak hanya dalam rangka meningkatkan efisiensi dan efektifitas, tetapi juga dalam rangka mendukung implementasi standar pelayanan yang telah ditentukan,” jelas Sekda.
Sekda menambahkan, SOP tidak saja bersifat internal tetapi juga eksternal, karena selain digunakan untuk mengukur kinerja organisasi publik berkaitan dengan ketepatan program dan waktu, namun juga berkaitan responsibilitas masyarakat. Untuk itu, setiap satuan unit kerja harus memiliki SOP sebagai acuan dalam bertindak, agar akuntabilitas kinerja dapat dievaluasi dan terukur.
“Dengan digelarnya rapat teknis penyusunan SOP ini diharapkan dapat meningkatkan pelayanan publik dan memperbaiki citra pemerintah daerah di mata masyarakat sehingga kepuasan dan kepercayaan masyarakat dapat terwujud,” harapanya. Selain itu, ia juga meminta semua SKPD bisa menyusun SOP sesuai dengan peraturan dan dilaksanakan dengan baik. (adv)
