BERTUAHPOS.COM,PEKANBARU – Akhir-akhir ini muncul lagi keluhan dari masyarakat yang kecewa dengan jaringan operator Telkomsel yang lambat. Salah satunya Dinda, warga Panam, Pekanbaru. Koneksi yang lambat ini terasa menghambat pekerjaannya.
Â
“Iya ni, akhir-akhir ini Telkomsel suka eror dan jaringannya lemot. Bagaimana mau kerja, kan saya kalau kerja butuh info di internet, kalau lemot kayak gini bagaimana mau kerja,” keluhnya kepada bertuahpos.com, akhir pekan lalu.
Â
Kekecewaan terhadap tidak bagusanya jaringan Telkomsel juga diakui oleh Naidi, warga sekitaran Kampus UR Panam yang sudah lama menjadi pelanggan Telkomsel untuk modemnya.
Â
“Saya heran kalau di Panam, apalagi seputaran UR sini, aduh lelet kali sinyalnya. Apa towernya terlalu jauh ya dari Panam ni, tapi saya pernah tanya dengan orang Telkomselnya katanya sih kalau untuk di Panam dan Jl Riau sinyalnya memang agak kurang bagus, tapi ntah apa penyebabnya dia tidak tahu,” jelas Naidi kecewa.
Â
Di tempat terpisah, pelanggan lain, Panggabaean juga mengeluhkan layanan Telkomsel yang menyedot pulsa tiba-tiba. “Saya heran pertama pas saya cek terakhir pulsa saya ada Rp8 ribu, tiba-tiba hilang sendiri Rp5 ribu, besoknya kejadian yang sama terulang lagi sisa pulsa saya Rp3 ribu juga habis tiba- tiba padahal saya tidak ada lakukan SMS maupun telfon, saya kecewa dengan Telkomsel kalau kayak gini,”keluhnya.(yogi)
