BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU – Pihak Kementerian Agama sudah sejak lama mengetahui bahwa PT Joe Pentha Wisata (JP Madania) sering diadukan konsumennya karena kasus penundaan keberangkatan calon jemaah umrah.
Hal ini dikatakan oleh Kasi Haji dan Umrah Kemenag Riau, Asril, saat dihubungi bertuahpos.com, Kamis (7/9/2017). “Mereka terdaftar di Kemenag, cuma jemaah tidak diberangkatkan,” katanya.
Dia menambahkan, pihak kemenak sudah hampir enam kali memanggil pihak PT Joe Pentha Wisata untuk menjelaskan masalah itu. Namun hasilnya nihil, jawaban mereka selalu sama. Yakni berjanji akan menyelesaikan masalah ini dengan memberangkan calon jemaah untuk umrah.
Namun hingga kini itu juga tidak terealisasi. Janji itu hingga kini belum dipenuhi. Bahkan pihak Kemenag Riau meminta jadwal keberangkatan jemaah dan perusahaan itu memenuhinya.
“Sekarang sudah terlalu banyak pengaduan. Baik ke Polda Riau maupun ke Polresta Pekanbaru. Saran kami kalau memang jemaah itu tertipu, laporkan saja ke pihak berwajib,” tanbahnya. (bpc3)