BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU- Para agent travel di Pekanbaru komplain terhadap maskapai Citilink. Anak perusahaan Garuda Indonesia ini dianggap tidak adil dalam penjualan harga tiket.Â
Hal tersebut terjadi pada rute Pekanbaru- Surabaya untuk berangkat Senin (14/08/2017). Harga yang ditawarkan web Citilink lebih murah Rp 200 ribu ketimbang di sign in agent travel.
Ketua Association of the Indonesian Tours and Travel Agencies (Asita) Riau, Dede Firmansyah juga sudah mengetahui hal tersebut. “Intinya Kita kecewa. Karena sangat berdampak ke kita,†katanya, Sabtu (05/08/2017).
Dengan adanya ketimpangan harga tiket, membuat agent travel bisa-bisa ditinggalkan costumer. “Kita jadi ditinggalkan orang. Karena selisih harganya sangat jauh sekali,†sebutnya.
Dede mempertanyakan alasan dari Pihak Citilink terhadap adanya harga yang timpang tersebut. “Intinya kita ingin tahu alasan mereka. Yang dulu, Alasannya keterbatasan seat. Tidak tahu saya alasan mereka apalagi sekarang ini. Intinya kita menyayangkan ini,†sebut Dede.
Baca:Â Terjadi Lagi, Agen Pekanbaru Komplain Citilink Jual Tiket Lebih Murah
Seperti yang diberitakan sebelumnya Citilink diprotes para agent travel Pekanbaru. Sebab harga di web timpang dengan yang dimiliki agent.Â
Bahkan harga tiket rute Pekanbaru-Surabaya 14 Agustus 2017 ada selisihnya Rp 268 ribu. Sementara itu Kepala District Citilink Pekanbaru, Dedek ketika dimintai tanggapan lewat pesan singkat meminta selang waktu sebab sedang keluar kota. Nanti dirinya akan memberikan tanggapan. (bpc2)
