BERTUAHPOS.COM, ROKAN HULU – Pemerintah Kabupaten Rokan Hulu terus memperkuat pengawasan terhadap kualitas pelayanan publik dan disiplin aparatur sipil negara (ASN). Hal tersebut diwujudkan melalui kunjungan Asisten I Setda Rohul H. Syofwan, S.Sos., bersama Edi Suherman, SH., ke Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Rokan Hulu, Rabu (9/9/2026).
Kunjungan tersebut merupakan tindak lanjut instruksi Bupati Rokan Hulu Anton, ST., MM., dan Wakil Bupati H. Syafaruddin Poti, SH., MM., terkait adanya laporan masyarakat tentang pelayanan Disdukcapil Rohul.
Gerak cepat menanggapi hal tersebut, dilaksanakan lah sidak dalam rangka memastikan pelayanan administrasi kependudukan sesuai Standar Pelayanan yang telah ditetapkan.
Kedatangan rombongan disambut langsung oleh Kepala Disdukcapil Rohul H. Fhatanalia, S.Sos., Sekretaris Disdukcapil Hj. Neni Handayani, S.Sos., M.IP., beserta seluruh jajaran dan staf Disdukcapil Rohul.
Dalam kunjungan tersebut, dilakukan pemantauan terhadap pelaksanaan pelayanan serta kesiapan aparatur dalam memberikan pelayanan yang cepat, tertib, transparan dan sesuai ketentuan kepada masyarakat.
Selain memastikan standar pelayanan, kegiatan juga dirangkaikan dengan pembinaan disiplin ASN oleh Kepala BKPP dan Inspektorat Kabupaten Rokan Hulu pada Apel Pagi ASN Disdukcapil.
Asisten I H. Syofwan, S.Sos menyampaikan sidak ini menjadi bagian dari upaya Pemerintah Kabupaten Rokan Hulu untuk meningkatkan kedisiplinan, tanggung jawab dan profesionalisme ASN dalam menjalankan tugas pemerintahan serta memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat.
Asisten I menegaskan Instruksi Bupati Anton bahwa pelayanan publik harus terus ditingkatkan, sejalan dengan komitmen kepala daerah untuk menghadirkan tata kelola pemerintahan yang efektif, disiplin dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat.
Saat di Konfirmasi, Kadisdukcapil H. Fhatanalia membenarkan adanya sidak terkait laporan masyarakat tentang pelayanan Disdukcapil Rohul, hal ini menjadi evaluasi internal nantinya agar segera dibenahi dan pembinaan secara berkelanjutan.
“Diharapkan seluruh jajaran Disdukcapil Rohul mampu memberikan pelayanan administrasi kependudukan yang semakin optimal serta membangun kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan pemerintah.” Pungkas Fhatanalia. (ADV)
