BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU – Pemberian voucher potongan harga yang diberikan maskapai penerbangan Citilink kepada penumpang, memantik kekecewaan beberapa agent tiket pesawat yang berdomisili di Pekanbaru.
“Citilink ini memang pilih kasih dia,” ujar Nurdiyani salah seorang pelaku dunia usaha tiket pesawat yang berkantor di Simpang Tiga Kota Pekanbaru, Jumat 25 Januari 2019.
Tak hanya kecewa, Nurdiyani turut mempertanyakan sikap Citilink yang memberikan voucher potongan harga kepada penumpang yang membeli tiket di aplikasi online.
Hal yang sama juga dikatakan salah seorang pelaku dunia usaha tiket pesawat yang berdomisili di Pekanbaru, Wawan. Pria berkumis ini menilai selama ini Citilink lebih pro kepada aplikasi online dibandingkan kepada para agent.
“Sama traveloka aja dia jauh kali beda harganya dari travel agent. Berartikan komisi traveloka dari citilink besar tu. Sekarang di tiket.com pula dia macam itu, memang Citilink ini lebih pro ke traveloka, sekarang tiket.com. Sama travel agent pelit,” cetus Wawan.
Seperti yang diketahui, beberapa waktu lalu, salah seorang penumpang pesawat Citilink dari Kota Pekanbaru mengaku menerima voucher potongan harga untuk pembelian tiket di salah satu aplikasi internet. Menurut pengakuan penumpang, voucher tersebut dibagikan langsung oleh pramugari Citilink saat penumpang telah berada di dalam pesawat. (bpc9)