BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU — Pihak WhatsApp Asia Pasifik (APAC) memastikan data privasi pengguna adalah hal terpenting dan mengklaim sudah menjadi bagian dari DNA bagi perusahaan.
Hal ini dijelaskan oleh WhatsApp APAC Communications Director Sravanthi Dev. Dia mengatakan pembaruan yang dilakukan saat ini adalah pembaruan yang berkaitan dengan pesan bisnis.
“Pesan bisnis yang dimaksud adalah percakapan bisnis yang menggunakan WhatsApp Business API,” katanya seperti dikutip dari Bisnis.com, Selasa, 12 Januari 2021.
Para pengguna WhatsApp Business API memilih untuk menggunakan Facebook hosting untuk menyimpan dan mengelola pesan-pesannya.
Adapun, kebijakan baru ini hanya di pesan aplikasi bisnis dan tidak ada perubahan baru mengenai berbagi data dengan Facebook di luar perpesanan bisnis.
“Kebijakan ini diterapkan di seluruh dunia, tidak hanya di Indonesia…. Privasi Anda masih menjadi hal terpenting dan bagian dari DNA kami,” kata Sravanthi.
Dia menuturkan jika pengguna berbicara dengan bisnis yang memilih metode penyimpanan percakapan di luar WhatsApp, notifikasi di percakapan tersebut akan ditampilkan.
Pengguna kemudian bebas memilih apakah mereka mau berinteraksi dengan bisnis tersebut atau tidak.
Sravanthi menegaskan bahwa teknologi end-to-end encryption untuk perpesanan bisnis masih berlaku untuk bisnis-bisnis yang menyimpan dan mengelola pesannya secara langsung di WhatsApp, bukan di server eksternal. (bpc2)
