BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU – Saat ini masyarakat jika ingin bertransaksi tidak meski harus ke bank. Teknologi yang semakin canggih membuat segala kebutuhan bisa didapat dari ujung jari.Â
Banyak yang kini telah bergeser (Shifting) dengan menggunakan teknologi, lantas hal itu kini tidak bisa terlepas dari perbankan agar mengikuti pola tersebut. Salah satunya BNI Syariah, mereka yakni kerap menonjolkan pelayanan melalui kebutuhan di Mobile Banking dan Internet Bangking.Â
Mengacu hal itu, BNI Syariah di sisi lain tidak akan menambah karyawan, ternyata lebih memberdayakan teknologi untuk pelayanan nasabah.Â
“Saat ini setiap nasabah yang membuat tabungan kita arahkan untuk mendownload aplikasi di playstore atau app store, jadi lebih memudahkan nasabah tidak harus ke Bank, jadi untuk bertemu customer service atau teller tidak terlalu dibutuhkan. Tentu tugas pekerja di office tidak terlalu banyak digunakan,” sebut Boby Kurniawan selaku Back Office Head Bank BNI Syariah Kantor Cabang Pekanbaru, Jumat (17/11/2017).
Dengan adanya fasilitas lengkap mulai dari transfer, pembayaran tagihan dan sebagainya sudah bisa dilakukan hanya dalam satu aplikasi.Â
Baca: ​Shifting Teknologi, Tahun 2018 BNI Syariah Tak Buka Lowongan Kerja
“Jadi sebenarnya teknologi sudah lama kita terapkan, dengan shiftingnya ke mobile bangking dan internet nasabah tidak perlu ke bank,” ucapnya. (Bpc8)Â
