“Pertama – tama saya dan istri tidak percaya kalau jadi pemenang hadiah mobil. Kita takut kena tipu karena sekarangkan banyak penipuan berkedok undian apalagi pengalaman dari tetangga kami yang kena tipu hingga hilang Rp50 juta jadi informasi saya jadi pemenang itu saya abaikan saja dari tanggal 23 Juli – 6 Agustus kemaren ,” ujarnya kepada bertuahpos.com Selasa(26/08/2014)
Tetapi karena ditelfon terus oleh orang Telkomsel mengatakan kalau hadiahnya tidak diambil, dalam beberapa bulan hadiahnya akan di infakkan ke Dinas Sosial. Akhirnya Herman percaya.
“Kalau perasaan sekarang sangat senang, apalagi sebelumnya saya punya keinginan untuk punya mobil dan untuk pulang ke Medan bersama kelurga dan Alhamdulillah sekarang keinginan saya sudah tercapai,” urainya
Untuk memberikan kepercayaan dan raya nyaman kepada pelanggan pemenang dalam program-program undian, pihak Telkomsel senantiasa memberikan edukasi kepada pelanggannya. Seperti dikatakan Mulyadi Indra, Manager Market and Customer Development Regional Sumatera Bagian Tengah(Sumbagteng) kepada bertuahpos.com saat acara penyerahan grand prize 1 unit mobil Honda Mobilio di Kantor Telkomsel Jalan Sudirman Pekannmbaru.
“Kita selalu berikan edukasi kepada masyarakat dan menghimbau agar tetap berhati-hati terhadap penipuan yang mengatasnamakan Telkomsel,” paparnya.
Ditambahkan Mulyadi, jika pelanggan menerima informasi menjadi pemenang salah satu undian Telkomsel, sebaiknya melakukan konfirmasi ke nomor Call Center bebas pulsa ke 133 dari kartuHALO dan 155 dari kartu simPATI dan Kartu As atau mendatangi kantor Telkomsel terdekat.
“Yang jelas pemenang dalam undian Telkomsel tidak dipungut biaya sedikitpun, jadi kalau ada yang meminta uang dengan mengatasnamakan Telkomsel itu bukanlah dari Telkomsel dan jangan percaya itu,” tegasnya. (yogi)
Â
