BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU – Seorang pengamat menilai pelayanan pembuatan Kartu Tanda Penduduk (KTP) elektronik di Pekanbaru masihlah belum memuaskan bahkan tergolong buruk.
Hal tersebut disampaikan oleh Muhammad Nurul Huda selaku Direktur Forum Masyarakat Anti Korupsi (Formasi), Kamis 5 September 2019.
Pria yang juga menjadi dosen salah satu perguruan tinggi di Riau ini menjelaskan, buruknya layanan Disdukcapil Pekanbaru karena masih banyaknya masyarakat yang belum memiliki KTP elektronik hingga saat ini.
“Kita masih menemukan warga Pekanbaru yang sudah bertahun-tahun mengurus KTP elektronik, tapi tak kunjung selesai,” jelasnya.
Dalam harapannya, Nurul meminta agar pelayanan kepengurusan KTP elektronik di Pekanbaru bisa segera dirubah menjadi lebih baik.
“Kami meminta agar pelayanan publik untuk mendapatkan KTP elektronik segera diperbaiki dan tidak berlarut-larut. Apalagi harus sampai warga kita membawa Surat Keterangan (Suket) kependudukan tanpa kejelasan kapan KTP elektroniknya selesai,” pungkasnya. (bpc9)
