BERTUAHPOS.COM (BPC), BAGANSIAPIAPI – Pelayanan dan manajemen SPBU Batu Empat, Bagansiapiapi sungguh menjengkelkan dan membuat warga kecewa. Bagaimana tidak, selama hampir 15 menit menunggu petugas untuk mengisi bahan bakar jenis Pertalite, namun tidak satupun dilayani oleh petugas SPBU yang ada di lokasi.Â
Ini diungkapkan oleh Putra dan Anti salah seorang warga yang berniat untuk mengisi bahan bakar untuk kendaraan mereka.Â
“15 menit nunggu, orang udah mau adzan. Padahal dia duduk santai ndak ngapa – ngapain,” sebut Putra
Hal ini terjadi pada Minggu (17/09), sekitar pukul 18.05 WIB 2 orang warga Kecamatan Bangko, Putra dan Anti berniat hendak mengisi bahan bakar Pertalite. Pada saat pertama Putra datang ke SPBU yang berada di lokasi Batu Empat tersebut, tampak petugas SPBU ataupun operator yang semestinya berjaga di area Pertalite kosong, sementara itu sambil menunggu petugas lain, kemudian salah seorang warga lainnya Anti datang dengan maksud yang sama untuk mengisi bahan bakar kendaraan mereka.Â
Namun, sayangnya setelah hampir 15 menit menunggu tidak ada satupun operator atau petugas yang datang untuk mengisi bahan bakar tersebut. Kemudian, karena tidak sabar Putra pun mendatangi salah seorang operator yang tengah duduk sambil menerima uang hasil transaksi penjualan bahan bakar. Namun, saat diminta untuk membantu warga mengisi bahan bakar, ia menolak dengan alasan bukan tugasnya.Â
“Tunggu ajalah, atau cari aja sendiri dalam kantor. Ada orang tu, aku di sini, cari aja dalam itu (kantor),” sebutnyaÂ
Selanjutnya Putra pun mencari dan menemukan petugas SPBU yang sedang bertugas di stasiun bahan bakar Pertalite tersebut tengah duduk santai dan ngobrol dengan warga sekitar di sekitar lokasi pemberhentian kendaraan umum. Namun, ketika diminta untuk mengisi bahan bakar tetap saja ia tidak bersedia dan meminta warga untuk mengisi bahan bakar sendiri.Â
“Ambil ajalah sendiri. Nanti kasih uangnya ke sini,” ujarnya
Akhirnya, setelah cukup lama salah seorang warga pun bersedia untuk membantu dan mengisi bahan bakar tersebut kepada masyarakat yang menunggu tersebut.Â
Sementara itu, Anti salah seorang warga mengungkapkan bahwa hal tersebut sudah sering terjadi di SPBU tersebut.Â
“Udah sering memang macam ini. Apalagi kalau ada itu orang isi pakai jerigen, sabar-sabar ajalah nunggu kita, orang tu mana peduli, kawan aku juga dibuat gitu,” sebut Anti. (bpc12)
