BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU – Komisi I DPRD Kota Pekanbaru akhirnya memanggil pihak Rumah Sakit (RS) Awal Bros Panam terkait pelayanan yang dikeluhkan oleh masyarakat Kota Pekanbaru. Selain hal pelayanan, dugaan limbah di RS tersebut juga menjadi sorotan DPRD Pekanbaru.
Anggota DPRD Ida Yulita Susanti pada saat rapat dengar pendapat menyoroti permasalahan parkir dan standar operasional prosedur (SOP) dari petugas keamanan RS Awal Bros juga tidak sesuai.
“Saya menyoroti masalah parkir, biasanya penunggu pasien ada kartu gratis. Tapi pas mau pulang datang petugas saya dan menagih Rp 60 ribu, padahal mobil itu 24 jam nunggu pasien,” kata Ida, Senin (11/1/2015).
Seharusnya, kata Ida, jika memang tidak gratis, mobil harus dicantumkan harganya berapa. Belum lagi memakai fasilitas parkir di masjid, seharusnya RS harus memiliki fasilitas sendiri.
“Belum lagi untuk security yang tidak sesuai SOP. Waktu itu saya membawa tempat tidur untuk bayi, baru saya turun langsung diperiksa oleh mereka. Bagi saya ini tentu tidak sopan,” lanjut Ida.
Sementara itu perwakilan RS Awal Bros hanya bisa menjawab dengan seadaanya kita dilontarkan Ida mengenai hal tersebut. “Ini akan menjadi masukan kami. Terkait standar untuk anak-anak dibawah 12 dilarang masuk. dan bawaan diluar RS tidak boleh masuk,” katanya.
Sampai saat ini, rapat dengar pendapat masih berlangsung di ruang Komisi I DPRD Pekanbaru. (Iqbal)
