BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU- Pejabat (Pj) Walikota Pekanbaru, Edwar Sanger akan menggelar rapat seluruh Organisasi Perangkat Daerah (OPD). Hal tersebut meneruskan hasil pantauan Ombudsman Perwakilan Riau Mengenai pelayanan publik di Pemko Pekanbaru.
Dalam laporan pantauan selama 2016 ada dua Satuan Kerja Perangkat Daerah (SKPD) yang mendapat rapor merah, yakni Dinas Tata Ruang dan Bangunan, Dinas Bina Marga. Sementara untuk pengaduan paling banyak ada di Dinas Pendidikan (Disdik), Dinas Tenaga Kerja (Disnaker) dan Dinas Kesehatan (Diskes).
Hal tersebut disampaikan Pj Walikota Pekanbaru, Edwar Sanger kepada kru bertuahpos.com. “Kami akan adakan rapat internal nanti,†sebutnya, Rabu (08/02/2017).
Dalam rapat internal, akan meminta klarifikasi dari masing-masing OPD, mengapa bisa mendapatkan penilaian tidak baik dari masyarakat. “Saya juga akan minta ke Ombudsman menjelaskan tentang indikator serta variabel-variabel apa dalam penilaian,” sebut Edwar.
Disamping itu, Edwar Sanger berpesan agar hasil pantauan Ombudsman Riau ini dijadikan cambuk untuk lebih baik lagi. Edwar menginstruksikan agar pimpinan OPD segera berbenah dan melakukan evaluasi. “Seluruh OPD yang mendapatkan zona kuning dan merah, agar segera memperbaiki dan berkoordinasi,” sebutnya.
Sebagai informasi OPD yang masuk zona hijau antara lain Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil), Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), Badan Perpustakaan dan Arsip, Dinas Perhubungan (Dishub), dan Dinas Perindustrian dan Perdagangan (Disperindag) Pekanbaru.
Penulis: Riki Ariyanto
© 2013-2022