BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU – SPBU yang terletak di Jalan Sembilang, Rumbai, merupakan satu-satunya SPBU yang menerapkan program pengisian BBM langsung dilakukan oleh pengendara sendiri atau Self Service. Cara ini sendiri sudah lama diterapkan di berbagai negara baik Eropa maupun Asia.
Tak banyak yang tahu, ternyata, SPBU tersebut sudah melakukan program Self Service sejak hampir satu bulan belakangan ini. Demikian yang dijelaskan oleh Khairul selaku pengawas SPBU jalan Sembilang.
“Hampir satu bulan kita melaksanakan program ini, lebih tepatnya kita mulai pada tanggal 19 Juni lalu,” katanya kepada bertuahpos.com, Selasa (12/7/2016).
Dijelaskan Khairul, SPBU tersebut menjadi SPBU pertama di Riau yang menerapkan progam Self Service kepada pengendara yang hendak melakukan pengisian BBM.
Disamping itu, tambahnya, sejak pertama kali diberlakukan, respon dari masyarakat sendiri beragam. “Ini pertama kali di Riau, untuk respon dari masyarakat beragam. Tapi secara umum senang, meski ada yang masih bingung dan itu wajar,” jelasnya.
Selama tiga bulan kedepan dan masih dalam upaya pengenalan kepada masyarakat, pihaknya melalui operator yang bertugas, masih melakukan pendampingan kepada masyarakat yang akan mengisi BBM.
“Setelah tiga bulan didampingi oleh operator, kedepannya barulah akan hanya satu orang saja yang bertugas sebagai kasir,” ungkap Khairul.
Tidak dapat dipungkiri, PT Pertamina sendiri sebenarnya sudah lama meluncurkan stasiun pengisian bahan bakar umum (SPBU) self service terintegrasi yang memungkinkan konsumen dapat melakukan sendiri pengisian bahan bakar ke tangki kendaraan sesuai kebutuhan.
Meski sudah lama diterapkan, Riau sendiri baru tahun ini dapat menerapkan program tersebut. Dan sampai saat ini baru satu SPBU yang melaksanakan program tersebut.
Penulis: Iqbal
