BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU– Pelayanan Badan Pelayanan Terpadu dan Penanaman Modal (BPTPM) Kota Pekanbaru dikeluhkan. Padahal badan pengurusan izin ini memiliki komitmen untuk cepat dan nyaman dalam melayani masyarakat.
Seperti keluhan seorang warga yang enggan disebutkan namanya, yang masuk ke bertuahpos.com. “Sudah sebulan pengurusan penggunaan racun api, masih belum selesai. Alasannya bapak lagi keluar kota,” ujarnya lewat pesan singkat, Selasa (15/09/2015).
Saat dikonfirmasi Pj Kepala BPTPM, M Jamil membantah tudingan tersebut. Jamil mengklaim selama dirinya diamanahkan sebagai Pj Kepala BPTPM Pekanbaru pengurusan izin tidak ada dipersulit. “Kalau lama salah dia tu. Kalau sama saya begitu sampai saya teken semua,” katanya.
Mengenai kegiatan di luar kota, Jamil mengakui hal tersebut.
“Bukan sering, memang ada keluar kota beberapa hari. Kalau ada dinas keluar kota, bagaimana mau menolak. Tapi setelah pulang, selesai semua tu. Gak ada menumpuk-numpuk, silahkan tanya staf saya,” ujarnya.
Jamil menyebutkan pihaknya berkomitmen mengoptimalkan pelayanan yang optimal. “Komitmen kita semuanya pelayanan bisa maksimal dan mudah mendapatkannya. Cepat berurusan izin dan nyaman,” tutupnya. (Riki)
