BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU – Association of the Indonesian Tours and Travel Agencies (ASITA) Riau rencananya akan mendudukan pihak maskapai untuk membahas soal polemik harga tiket, penghapusan bagasi gratis dan penghapusan komisi kepada travel agen.
Ketua ASITA Riau, Dede Firmansyah membenarkan soal rencana tersebut, saat dihubungi bertuahpos.com, Senin, 14 Januari 2019 di Pekanbaru. Dede menyebut memang sebelumnya agenda duduk satu meja itu direncanakan pada Rabu besok, 15 Januari 2019, namun terpaksa dibatalkan karena belum ada kepastian waktu dengan pihak maskapai.
“Makanya waktunya belum pasti, kemungkinan besar digeser dulu. Tapi soal rencana mendudukkan masalah dengan pihak maskapai tetap akan dilangsungkan. Tinggal mencari waktu cocok saja,” katanya.
Dede menyebut, rencana duduk satu meja dengan pihak maskapai ini untuk meminta kejelasan langsung dari airline terhadap sejumlah kebijakan yang diberlakukan dan dinilai merugikan travel agen. Misalnya kebijakan zero commission (penghapusan komisi) oleh Garuda Indonesia Grup. Kebijakan ini dinilai akan membuat bisnis travel agen mati.
Baca:Â Sebelum Harga Tiket Pesawat Rute Pekanbaru Turun, ASITA Riau Masih Pada Sikap Semula
“Masalah lain yang ingin kami bahas secara jelas soal penghapusan bagasi gratis. Kami dapat banyak sekali komplen dari customer. Oleh sebab itu, ini harus di-clear-kan. Jangan sampai kebijakan-kebijakan yang merugikan semua pihak termasuk bisnis travel agen dan masyarakat,” ungkapnya.
Sejauh ini, Dede menyebut belum bisa dipastikan kapan rencana duduk bersama ini akan dilangsungkan. Namun yang pasti rencana duduk bersama ini harus dilaksanakan. (bpc3)Â
