Gara-gara Beda Persepsi, Pasien BPJS Merasa Diabaikan

BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU – Anggota DPRD Provinsi Riau Noviwaldy Jusman menilai ada ‘kekeliruan’ soal prosedur antara pasien BPJS dan pihak rumah sakit yang ingin dituju. Sehingga muncul banyak persepsi di tengah masyarakat bahwa pihak rumah sakit mengabaikan pasien BPJS.‬

‪”Saya sering juga dengar ada rumah sakit yang mengabaikan pasien BPJS,” katanya kepada bertuahpos.com di gedung dewan, Senin (10/11/2014).‬

‪Untuk mengatasi kondisi ini, Novi meminta pihak BPJS agar tetap memberikan sosialisasi kepada masyarakat tentang prosedur BPJS secara benar. Dia juga menambahkan sebagian masyarakat masih banyak belum tahu tentang prosedur rujukan ke rumah sakit yang menerima pasien BPJS.‬

‪”Kadang masyarakat banyak yang tidak paham. Jadi mereka main langsung saja. Pihak BPJS ini lah yang harus menjelaskan kepada masyarakat soal prosedurnya bagaimana, apa saja yang harus dilakukan, biar tidak salah lagi masyarakat dan tidak diterlantarkan,” tambahnya. (melba)