Nasabah Antrean Tukar Uang BI Tidak Dibenarkan Tunggu dalam Ruangan

BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU – Sejumlah nasabah terpaksa haru berdiri selama berjam-jam di halaman Kantor Bank Indonesia (BI), hanya untuk menunggu nomot antrean dibuka. 

Di antara mereka bahkan ada yang membawa anak kecil. 

“Benar Pak, tunggunya di luar saja pak, tidak boleh di dalam,” salah seorang petugas security saat dikonfirmasi bertuahpos.com, Selasa (8/8/2017). 

Di halaman Kantor BI Jalan Jenderal Sudirman, Pekanbaru itu juga tidak disediakan tempat duduk. 

Nasabah yang ingin melakukan penukaran uang hanya dibiarkan berdiri dan duduk di atas pembatas halaman.

Selain itu, yang membuat nasabah rela berlama-lama menunggu untuk melakukan penukaran uang, karena jumlah nomor antrean juga dibatas hanya 20 orang saja dalam sehari. 

Jadwal penukaran uang di BI sendiri hanya buka pada hari Senin dan Selasa. 

Baca: Nasabah Keluhkan Tak Ada Jadwal Pasti Ambil Nomor Antrean Tukar Uang di BI

Itupun terbatas waktu hingga pukul 11.00 WIB saja. Jika telat nasabah terpaksa harus kembali lagi ke sini pekan depan.

“Saya sudah satu jam lebih berdiri di sini,” kata Sari, seorang nasabah yang ingin melakukan penukaran uang di BI. 

“Kurang dari pukul 07.00 WIB tadi saya sudah disini,” tambahnya. 

“Tak ada pilihan lain. Terpaksa ikuti aturan itu,” ujar Saleh, seorang nasabah yang juga ingin tukar uang. (bpc3)