Masyarakat Inhil Kembali Keluhkan Kinerja Disdukcapil

Masyarakat Inhil Kembali Keluhkan kinerja Disdukcapil.

 

 

 

BERTUAHPOS.COM (BPC), INHIL – Lagi – lagi masyarakat Kabupaten Indragiri Hilir (Inhil) Keluhkan kinerja Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil).

 

Pasalnya, masyarakat mengaku harus berulang-ulang melakukan perekaman identitas diri sebagai salah satu prosedur pembuatan e-KTP di karena data perekaman sebelumnya hilang.

 

Keluhan masyarakat tersebut langsung disampaikan kepada Sekretaris Komisi I Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD), Muammar.

 

“Saya sangat geram dengan banyaknya keluhan masyarakat dengan kerja Disdukcapil,” geram Muammar saat berbincang – bincang dengan awak media. Ahad (13/8/2017)

 

Selain itu, Muammar Juga menerangkan, masyarakat tidak hanya mengeluhkan Proses perekaman E-KTP, bahkan juga ada yang mengeluhkan ruangan pelayanan.

 

“Ada yang mengeluh kan ruangan tidak sesuai dengan kapasitas, mesti berdesak – desakkan, ada juga yang mengeluhkan kursi kurang, keluhan ini tidak hanya sekali bahkan belum beberapa lama ini juga banyak yang mengeluhkan. Keluhan ini bukan hanya perorangan tapi masyarakat,” tuturnya.

 

Lebih lanjut lagi, Muammar mengatakan, laporan hilangnya data perekaman identitas masyarakat yang ia terima beralasan adanya gangguan jaringan saat merekam, karena perekaman dilakukan dengan sistem online.

 

“Kehilangan data perekaman ini tidak diinformasikan secara cepat kepada masyarakat yang bersangkutan, kita bukan tidak mengerti dengan prosedur perekaman yang notabene dilakukan dengan sistem online, sehingga bisa saja terjadi kehilangan. Namun yang kita sayangkan, kenapa data kehilangan baru diketahui masyarakat yang telah menunggu berbulan-bulan,” tegasnya.(Bpc14)