BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU – Saat ini, publik sangat dimudahkan dengan sistem online yang dimiliki semua maskapai penerbangan dalam menjual tiket penerbangannya. Namun, kemudahan itu tidak selalu bisa didapatkan, karena sewaktu-waktu sistem itu akan mengalami eror atau slow respon.Â
Seperti yang terjadi pada maskapai citilink pagi ini, Rabu (3/5/2017). Saat bertuahpos.com mencoba untuk mencari tiket citilink dari situs resminya, butuh waktu cukup lama untuk akhirnya bisa menampilkan harga tiket yang dicari.Â
Hal ini juga dirasakan oleh beberapa travel agent di Pekanbaru. Sari, staf ticketing PT Shirotoljannah Tour & Travel, membenarkan hal itu.
” Iya lagi slow respon,” ujarnya kepada bertuahpos.com.
Ia juga mengatakan banyak travel agent yang komplen ke citilink melalui grup chatting What’s app (WA).
” Agent ribut tu di grup WA karena nggak bisa cek harga tiket. ITnya (pihak citilink) bilang secepatnya diperbaiki,” tambahnya.
Untuk mengakses harga tiket di situs resmi citilink, butuh waktu sekitar 3-4 menit dan apabila muncul, status tiket full semua.(bpc5)
