BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU- PT Taspen (Persero) Cabang Pekanbaru memiliki strategi khusus untuk meningkatkan kualitasnya dalam melayani pensiun dan para calon pensiun. Seperti yang di beritakan di beberapa media mengenai permintaan Kementerian Pan-RB kepada pihak Taspen untuk melakukan pelatihan guna menumbuhkan kembali rasa percaya diri para pensiun.
Dadang Kurniawan selaku Kabid umum dan SDM menjelaskan bahwa pihak Taspen sudah merealisasikan permintaan PAN-RB, sebelum diminta. Taspen juga sudah memiliki program untuk meningkatkan kualitas pelayanannya. Seperti Taspen mobile yang dioptimalkan sehingga dapat menjangkau seluruh daerah yang ada di Riau. Program terbaru Taspen yang bekerjasama dengan PWRI, yaitu program Silver college
“Program ini sudah diaklarasikan oleh PWRI kantor pusat,” ungkap Dadang kepada kru Bertuahpos, Sabtu, (5/11/16).
Pihak Taspen juga melakukan kolaborasi dengan beberapa pihak untuk melakukan sosialisasi kepada para pensiun. Sosialisasi yang dilakukan disesuaikan dengan kebutuhan para pensiun. “Kita melakukan sosialisasi berdasarkan yang dibutuhkan oleh para pensiun, ” katanya.
Seperti yang pernah dilakukan melakukan sosialisasi mengenai kesehatan dan pertanian dan lainnya yang mereka butuhkan. Namun kegiatan ini belum dapat berjalan dengan rutin, karena mereka terkendala dengan anggaran.
“Jika ada anggaran pasti kita adakan sosialisasi kepada para pensiun,” pungkasnya.
Penulis: Vina
