BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU – Saat ini demam batu akik sedang mewabah di tengah masyarakat Indonesia. Fenomena ini terjadi di semua kalangan usia, mulai dari orang tua, remaja hingga anak kecil sekalipun. Pemasaran batu akik yang dahulu hanya dilakukan secara offline, kini sudah mulai dilakukan melalui ranah online.
Berbeda dengan transaksi offline dimana Anda dapat bertatap muka dengan penjual dan mengecek keaslian batu akik yang ingin dibeli secara langsung, pembelian batu akik melalui jalur online memang membutuhkan tips dan trik tersendiri. Berikut beberapa tips dan trik dari Tokopedia yang dapat Anda lakukan agar terhindar dari penipuan jual-beli batu akik via online.
1. Pilih Situs Jual-Beli Online Terpercaya
Poin terpenting yang harus Anda lakukan saat ingin membeli batu akik secara online adalah memilih situs jual-beli online yang terpercaya. Pilihlah situs yang menyediakan sistem pembayaran dengan rekening bersama (rekber), seperti Tokopedia, untuk menjamin keamanan transaksi Anda. Tokopedia baru akan meneruskan uang Anda kepada penjual ketika Anda telah menerima barang yang sesuai dengan pesanan. Jika penjual tidak mengirim pesanan Anda, Tokopedia akan mengembalikan uang Anda 100 persen, sedangkan jika batu akik yang dikirim ternyata palsu, Anda dapat melakukan komplain dan berdiskusi kembali dengan penjual untuk mencari solusi bersama, apakah barang akan diretur, dana akan dikembalikan ataupun solusi lainnya.
2. Pelajari Sejarah Toko Online Bersangkutan
Setelah menemukan situs jual-beli online terpercaya, pilihlah toko yang memiliki reputasi baik. Caranya sangat mudah, Anda dapat melihat sejarah transaksi toko tersebut dan testimoni dari para pembeli sebelumnya. Jika banyak pembeli yang memberi ulasan positif, Anda tidak perlu ragu membeli batu akik di toko tersebut. Hal penting lainnya adalah jangan lupa juga untuk selalu membaca terlebih dahulu kebijakan dari toko tersebut, misalnya kebijakan mengenai mekanisme retur barang.
3. Melek Info Batu Akik
Untuk meminimalisir penipuan, sebaiknya Anda mengenali terlebih dahulu jenis batu akik yang Anda inginkan. Carilah informasi sebanyak-banyaknya mengenai dimensi, warna hingga harga batu tersebut di pasaran, misalnya saat penjual menulis “Batu Bacan Doko†di nama produk, Anda harus tahu bahwa Batu Bacan Doko itu berwarna hijau lumut. Jika batu bacan yang ditampilkan penjual di etalase toko online-nya berwarna merah atau warna lainnya, sebaiknya urungkan niat Anda untuk membeli batu akik di toko tersebut.
4. Tanya Penjual Tentang Detail Barang
Untuk memastikan Anda tidak membeli “batu akik dalam karungâ€, Anda sebaiknya bertanya kepada penjual tentang detail barang. Tanyakan semua hal yang harus Anda ketahui, mulai dari keaslian, ukuran, tingkat kemiripan barang yang ada di foto dengan aslinya, hingga apakah batu akik yang ingin Anda beli benar-benar dalam keadaan mulus dan tidak retak. Anda juga bisa meminta penjual untuk mengunggah foto batu akik tersebut dari berbagai sisi untuk melihat detailnya.
5. Buat Kesepakatan Tertulis Terkait Retur Barang
Sebagai antisipasi jika batu akik yang dikirim penjual adalah barang palsu atau tidak sesuai dengan deskripsi yang ditampilkan, sebaiknya Anda dan penjual membuat kesepakatan yang terdokumentasi terkait ketentuan retur barang, namun usahakan untuk tidak berdiskusi dengan penjual menggunakan kontak pribadi. Manfaatkanlah fitur diskusi yang tersedia di situs jual-beli online yang Anda gunakan, misalnya di Tokopedia, Anda bisa membahas hal tersebut dengan penjual melalui fitur Diskusi Produk atau Kirim Pesan yang tersedia. Jika kedepannya barang yang dikirim palsu atau tidak sesuai dengan gambar, Anda dapat menyampaikan komplain melalui fitur Pusat Resolusi dan menjadikan jejak percakapan tersebut sebagai bukti untuk mempermudah proses retur barang.
Membeli batu akik secara online memang lebih berisiko dibandingkan dengan membelinya secara langsung, namun Anda tidak perlu takut untuk mencoba. Risiko penipuan dapat diminimalisir dengan, salah satunya membeli batu akik melalui website jual-beli online terpercaya, seperti Tokopedia. Selamat berburu batu akik via online! (rls/yogi)
