BERTUAHPOS.COM, PEKANBARU – Pelayanan listrik sampai sekarang masih sering membuat konsumen kecewa. Bukan saja persoalan listrik yang padam tetapi juga terkait pembelian layanan token listrik di tahun 2014 ini.
“Kenapa ya, pelayanan listrik masih belum baik aja. Padahal itu perusahaan negara. Sekarang ada token listrik, tetapi membingungkan dan menyusahkan. Tempat pembeliannya terbatas dan sangat konditional,” ujar Andre warga Panam kepada Bertuahpos, Rabu malam (5/11/2014).
Menurutnya, memang pembelian token listrik dapat di beli di Alfamart dan Indomaret. Namun di kedua tempat tersebut sering mengalami gangguan. Sementara pembelian di ATM juga terbatas keberadaannya.
“Di gerai ritel itu sering gangguan. Terus beli di ATM, iya kalau ada. Iya kalau ada uang di ATM nya. Dan bila ini terjadi tengah malam bagaimana? Kita kan tidak tahu kapan habis token listriknya! Kalau ini terjadi malam atau dini hari bagaimana? Aneh saya pelayanan listrik negara ini, mau membuat mudah tetapi menjadi menyusahkan warganya,” ketus pria yang bekerja di bank ini.(Mj).
