Pelayanan Hypermart Mal Ciputra Pekanbaru Mengecewakan

Selasa, 08 November 2016 08:51
Pelayanan Hypermart Mal Ciputra Pekanbaru Mengecewakan

BERTUAHPOS.COM (BPC), PEKANBARU - Sebelumnya saya minta maaf posting keluhan ini di Bertuahpos.com. Setelah saya pikir kalau saya komplain lewat suara konsumen intern toko / Hypermart tidak mungkin ada tindakan.

Ini kejadian terjadi pada senin, (07/11/2016) sore di Hypermart Mall Ciputra Pekanbaru. ketika saya berbelanja di Hypermart Mall Ciputra Pekanbaru. Waktu itu saya berencana untuk berbelanja kebutuhan sehari-hari seperti sabun, shampo, makanan dan lainnya dengan menggunakan voucher belanja Hypermart.

Namun, sangat disayangkan setelah saya memilih belanjaan di salah satu ritel yang cukup besar ini, voucher yang saya bawa tidak dapat dipergunakan dengan alasan sistem lagi terganggu. Belanjaan saya Rp 300 ribu rupiah, namun dikarenakan adanya gangguan jaringan saya diminta untuk membayar uang cash atau dapat kembali lagi besok (di hari berikutnya).

Afrianto yang mengaku sebagai Manager Piket waktu itu,  bahwa vochernya tidak bisa digunakan dikarenakan gangguan jaringan. Hal ini sangat saya sayangkan selaku konsumen, dimana tidak ada solusi lain yang diberikan pihak Hypermart untuk belanjaan yang sudah saya ambil.

Karena sangat merasa kecewa, akhirnya saya tidak jadi berbelanja di Hypermart tersebut. Bukan karena uang, namun karena pelayanan dan solusi yang tidak bisa diberikan membuat saya sudah tidak ingin berbelanja disana.

Saya berharap kedepan, bagi konsumen yang ingin belanja agar dapat menyiapkan uang cash karena tidak ada solusi bagi hypermart jika ada gangguan jaringan. Selain itu juga menghindari kekecewaan seperti yang rasakan saat ini.

Herlina

Klik tombol Like jika Anda suka dengan Berita ini

TRAVELLING

Berita Terkini

Lagi, Spanduk Andi-Suyatno Terpampang di Jalan Ahmad Yani
Senin, 19 Pebruari 2018 15:05

Lagi, Spanduk Andi-Suyatno Terpampang di Jalan Ahmad Yani

Tepat pada lampu merah menuju Rs Santa Maria, spanduk Paslon Gubri Andi-Suyatno hingga hari ini Senin (19/2/18), masih terpampang di kawasan itu. 

Tuntutannya Tak Direspon, Masyarakat Sakai Sempat Tutup Jalan Sudirman
Senin, 19 Pebruari 2018 14:46

Tuntutannya Tak Direspon, Masyarakat Sakai Sempat Tutup Jalan Sudirman

Merasa tuntutannya tidak direspon, masyarakat Sakai yang melakukan demo di depan Kantor DPRD Riau tutup Jalan Jenderal Sudirman arah Kantor Gubernur Riau ke arah Bandara SSK II, Senin (19/2/18).

Demo Suku Sakai, Polda Riau Jamin Tak Berpihak
Senin, 19 Pebruari 2018 14:25

Demo Suku Sakai, Polda Riau Jamin Tak Berpihak

Kepolisian Daerah (Polda) Riau menjamin tidak akan berpihak dalam penyelesaian laporan masyarakat Suku Sakai, terhadap beberapa perusahaan yang dianggap telah membuat kerugian hingga Rp4 triliun.

Funtastic Four, Makan Berempat Hanya Rp 100 Ribu di Mery G Resto Loh
Senin, 19 Pebruari 2018 14:15

Funtastic Four, Makan Berempat Hanya Rp 100 Ribu di Mery G Resto Loh

Makan berempat hanya Rp 100 ribu. Yaps, paket Funtastic Four dengan sajian ayam lezat bisa Anda rasakan di Mery g Resto lantai 1 Evo Hotel Pekanbaru. 

Kasihan, di Tengah Terik Matahari Bayi Ini Terpaksa Ikut Demo Masyarakat Sakai
Senin, 19 Pebruari 2018 14:00

Kasihan, di Tengah Terik Matahari Bayi Ini Terpaksa Ikut Demo Masyarakat Sakai

Aksi demo masyarakat Sakai hari ini, Senin (19/2/2018) ternyata juga diikuti oleh bayi dari masyakarat Sakai.

Lowongan Kerja Cash Counter di Tiki JNE
Senin, 19 Pebruari 2018 13:50

Lowongan Kerja Cash Counter di Tiki JNE

Bagi anda yang sedang mencari informasi seputar lowongan kerja,  kini Tiki JNE Pekanbaru sedang membutuhkan tenaga kerja untuk ditempatkan pada posisi Cash Counter

Baju Koko Raja T'Challa Black Panther Sudah Ramai Dijual Online
Senin, 19 Pebruari 2018 13:40

Baju Koko Raja T'Challa Black Panther Sudah Ramai Dijual Online

Sejak dirilis tanggal 14 Februari, Film besutan Marvel berjudul Black Panther menjadi perbincangan hangat. 

Sekda Rohul Diduga Mark Up, Mahasiswa Gelar Demo Depan Kantor Gubernur
Senin, 19 Pebruari 2018 13:25

Sekda Rohul Diduga Mark Up, Mahasiswa Gelar Demo Depan Kantor Gubernur

Puluhan mahasiswa yang tergabung ke dalam Aliansi Mahasiswa Rokan Hulu menggelar demo, Senin (19/2/2018).

Klaim Massa, PT Ivo Mas Tunggal Sebabkan Kerugian Rp4 Triliun Lebih
Senin, 19 Pebruari 2018 13:20

Klaim Massa, PT Ivo Mas Tunggal Sebabkan Kerugian Rp4 Triliun Lebih

Masyarakat Sakai yang melakukan demo di sejumlah titik hari ini, Senin (19/2/2018) menuding PT. Ivo Mas Tunggal telah merebut tanah adatnya. Untuk itu, mereka meminta ganti rugi senilai Rp 4,58 triliun.

Baliho Andi Rachman Masih Terpampang di Halaman Kantor Gubernur, Ini Respon Plt Gubri
Senin, 19 Pebruari 2018 13:15

Baliho Andi Rachman Masih Terpampang di Halaman Kantor Gubernur, Ini Respon Plt Gubri

Plt Gubernur Riau Wan Thamrin Hasyim lepas tangan soal baliho Andi Rachman yang masih terpajang di halaman Kantor Gubernur hingga kini, Senin (19/2/2018).